Главное:
- Яндекс представил новую функцию, позволяющую пользователям подбирать товары в чате с Алисой AI.
- Нейросеть задает уточняющие вопросы, чтобы лучше понять запросы потребителей.
- Данная функция доступна в веб-версии и мобильном приложении.
Яндекс сделал важный шаг в области улучшения пользовательского опыта, представив новую функцию, которая позволяет подбирать товары в чате с Алисой AI. Данная функция ориентирована на создание более естественного и взаимодействия между пользователем и нейросетью, что, безусловно, является значительным шагом вперед в сфере электронных покупок.
Новая функция Алисы: как это работает?
Теперь пользователи могут взаимодействовать с Алисой AI в свободной форме, задавая вопросы о товарах, например, просить подобрать аналоги шампуня дешевле 1000 рублей. Алисa не просто выдаст список товаров, но и проведет анализ характеристик, позволит сравнивать варианты и выбрать самое подходящее предложение. Эта функция становится особенно полезной в сложных ситуациях, когда необходим выбор подарка или другого специфического товара. Алиса AI, задавая уточняющие вопросы, помогает лучше понять потребности пользователя.
Примечательно, что нейросеть самостоятельно классифицирует тип запроса, будь то рекомендация или поиск информации, и анализирует актуальные предложения из популярных маркетплейсов и интернет-магазинов. Это создаёт уникальные условия для покупателей, позволяя им сосредоточиться на ответах, а не на поиске необходимой информации по различным сайтам.
При желании совершить покупку, пользователь может легко перейти на сайт продавца, а в некоторых магазинах доступна функция «Купить в один клик», что значительно ускоряет процесс оформления заказа. Данные о доставке, контактах и методах оплаты автоматически подставляются из профиля Яндекс ID, что добавляет удобства пользователю.
Согласно последним исследованиям в области искусственного интеллекта и нейросетей, технологии, подобные Алисе, позволяют значительно улучшить пользовательский опыт на рынке электронной коммерции. Например, исследования показывают, что более 70% пользователей предпочитают получать рекомендации от искусственного интеллекта, так как это экономит их время и дает возможность получать именно те продукты, которые соответствуют их потребностям.
В заключение стоит сказать, что данная нововведение делает выбор товаров более личным и простым процессом, что отвечает требованиям современного пользователя, которому важно эффективность и комфорт в электронной коммерции.
