Главное:
- VK Реклама запустила чат-бот ассистента рекламодателя в мессенджере MAX
- Инструмент позволяет редактировать объявления, настраивать автоплатежи и отслеживать бонусы без входа в личный кабинет
- Ассистент анализирует настройки рекламы и предлагает улучшения в один клик прямо из чата
- Сервис доступен бесплатно всем пользователям VK Рекламы
VK Реклама запустила обновлённый чат-бот ассистента рекламодателя в мессенджере MAX. Теперь рекламодателям не нужно каждый раз открывать личный кабинет для решения оперативных задач — всё ключевое управление доступно прямо из переписки.
Новый инструмент даёт возможность редактировать заблокированные объявления, настраивать автоплатежи и отслеживать бонусы в рамках программы лояльности. Кроме того, ассистент проявляет себя как полноценный советник: он анализирует текущие настройки кампаний, выявляет слабые места и рекомендует конкретные улучшения. Изменения можно внести в один клик прямо из сообщения — без переходов по интерфейсу.
На мой взгляд, это логичный и давно назревший шаг. По данным исследований Statista, более 60% пользователей предпочитают решать рабочие задачи через мессенджеры, а не через веб-интерфейсы — особенно когда речь идёт о быстрых оперативных действиях. Рекламодатели малого и среднего бизнеса, которые составляют основную аудиторию VK Рекламы, особенно чувствительны к скорости и удобству: для них каждая лишняя авторизация — это барьер.
Как подключить чат-бот и что это значит для рынка
Сервис доступен бесплатно всем пользователям платформы. Если чат-бот в MAX уже был подключён ранее, новая функциональность появится автоматически — никаких дополнительных действий не требуется. Тем, кто ещё не привязал мессенджер к рекламному кабинету, необходимо авторизоваться в аккаунте VK Рекламы и добавить профиль MAX в настройках.
Стоит отметить, что это не первый шаг VK в сторону экосистемной интеграции инструментов. Ранее платформа уже запустила единый объект для продвижения каналов сразу во ВКонтакте, MAX и Дзен. Налицо последовательная стратегия: объединить рекламные инструменты с коммуникационными сервисами, снизив порог входа для рекламодателей и увеличив глубину вовлечённости внутри экосистемы.
С точки зрения конкурентного ландшафта — это ответ на аналогичные решения, которые давно используются в западных платформах. Например, Meta уже несколько лет предлагает управление рекламой через Messenger-боты. Российский рынок двигается в том же направлении, и VK здесь выступает флагманом.
Я считаю, что интеграция ИИ-рекомендаций прямо в чат — это не просто удобство, а принципиально новый формат работы с рекламой. Когда система сама находит проблему и предлагает решение в один клик, порог для оптимизации кампаний резко снижается. Это особенно важно для малого бизнеса, у которого нет штатного специалиста по digital-рекламе.
