1. /
  2. Новости IT
  3. /
  4. «Стратегии роста...
18-fevralya-eksperty-rasskazhut-kak-vystrity-personalnye-kommunikacii-i-avtomatizirovat-doverie-klientov

«Стратегии роста на цифровом рынке в 2026 году: вебинар с экспертами «Пятёрочки», Sendsay и «Коммерсантъ» — как не перегрузить клиента рекламой»

Время на прочтение: 2 минут
Содержание

Главное:

  • 18 февраля 2026 года пройдет вебинар на тему эффективного роста на digital-рынке.
  • Специалисты обсудят, как избежать перегрузки клиентов рекламой и улучшить персонализацию.
  • Участие примут известные эксперты и спикеры из крупного бизнеса, таких как «Пятёрочка» и Ozon.

Скоро, 18 февраля 2026 года, российская омниканальная платформа Sendsay проведет вебинар, который будет интересен для e-commerce-специалистов, маркетологов и руководителей. Темой обсуждения станет «Как расти на перегретом digital-рынке и не довести клиента до рекламного токсикоза». Данное событие важно в свете текущей ситуации на рынке, где потребители все чаще игнорируют универсальные рекламные сообщения.

Проблемы e-commerce в эпоху информационного перегруза

Современные потребители стали более требовательными и, что немаловажно, уставшими от чрезмерной рекламы. Статистика показывает, что в последние годы уровень отписок от рассылок и игнорирования рекламных коммуникаций заметно увеличился. Например, лишь 25% пользователей охотно открывают емейла, а подавляющее большинство (73%) предпочитает подписываться на бренды, которые предлагают им полезный и актуальный контент.

К сожалению, массовые маркетинговые стратегии больше не работают с той эффективностью, с какой работали раньше. Навязчивые коммуникации приводят к росту «рекламной усталости» и снижению лояльности клиентов. Вебинар призван научить участников, как использовать новые технологии, такие как искусственный интеллект и Big Data, для более глубокого понимания поведения клиента и его потребностей.

Кроме того, существует необходимость в соблюдении законодательства, например, 152-ФЗ, который требует от компаний этичного подхода к маркетингу и работы с персональными данными. На вебинаре эксперты разберут, как построить свои рекомендации так, чтобы они не нарушали правовые нормы и воспринимались клиентами как забота, а не слежка. Основной акцент будет сделан на:

  • Персонализация для увеличения LTV и среднего чека;
  • Изменение маркетинговой воронки для роста продаж;
  • Внедрение подхода «Персонализация доверия» для повышения лояльности клиентов;
  • Баланс между эффективностью и этикой в коммуникациях.

Мы можем ожидать появления практических решений по многим актуальным вопросам, таким как: какие коммуникационные стратегии могут устареть к 2026 году, как превратить этичный подход к персонализации в правила для команд, и какие метрики помогут компании замечать признаки «рекламной усталости» раньше.

На вебинаре можно будет задать вопросы, а также услышать мнения известнейших экспертов в области маркетинга. Спикерами станут: Анна Насекайлова, Глеб Кащеев, Юрий Катерин, Евгений Семин, Яна Гордеева и Дмитрий Юрков.

Это не просто вебинар, а отличная возможность для профессионалов из разных сфер улучшить свои навыки и знать, как адаптироваться к изменяющемуся рынку. Рекомендуется зарегистрироваться, чтобы не пропустить важные и полезные выводы.

Еще статьи