Главное:
- Microsoft убрала из Office Word функцию Smart Lookup.
- Теперь при попытке использования этой функции пользователи получают уведомление об ее устаревании.
- Клиенты могут теперь использовать альтернативные методы поиска информации, такие как Bing или Office.com.
Устранение Smart Lookup: причины и последствия
Недавние изменения в Office от Microsoft вызвали недовольство пользователей — компания убрала функцию Smart Lookup, которая позволяла быстро находить определения и получать связанные с текстом материалы, не покидая текстового редактора. При нажатии на опцию «Поиск» теперь пользователи видят сообщение о том, что эта функция устарела, и им предлагается перейти на сайт Office.com или воспользоваться Bing. Это событие может быть воспринято как шаг назад в удобстве пользования программой, так как Smart Lookup была доступна без дополнительных затрат и эффективно служила для повышения продуктивности.
По данным исследований, более 60% пользователей офисных приложений ценят инструменты, которые непосредственно интегрированы в их рабочий процесс и не требуют дополнительных действий для получения информации. Удаление этой функции может привести к увеличению времени, затрачиваемого на поиск информации, что снижает общую эффективность работы.
Конкуренция с Copilot и новые тарифы
Вместо Smart Lookup Microsoft предлагает использовать новый инструмент — Copilot, который основан на искусственном интеллекте. Однако у него есть свои недостатки: для получения определений пользователю нужно вводить отдельный запрос, а также для доступа к Copilot требуется подписка на Microsoft 365, что увеличивает затраты на использование офисных приложений. Учитывая текущие тенденции к повышению цен на подписки — до 46% — многие пользователи могут быть разочарованы наличием дополнительных расходов, особенно если раньше они просто использовали бесплатную функцию Smart Lookup.
Согласно исследованию, проведенному в 2022 году, около 80% пользователей предпочитают гибридные модели оплаты, где можно выбрать между разовым платежом и подпиской. Удаление Smart Lookup создает дополнительные препятствия для пользователей, которым уже не хватает бюджета на подписку.
Обратная связь пользователей и будущее Office
Пользователи активно выражают свое недовольство в социальных сетях и на форумах по поводу удаления функции. Как показывают последние данные, около 70% опрошенных пользователей хотели бы видеть восстановление Smart Lookup или же аналогичные функции, которые были бы доступны без подписки на платные тарифы.
Разработка современных офисных приложений должна учитывать мнения пользователей, иначе компании рискуют потерять свою аудиторию в условиях растущей конкуренции со стороны альтернативных решений, таких как Google Docs и LibreOffice, которые продолжают предлагать бесплатные инструменты для работы с текстами. Важно отметить, что офисные приложения не являются просто инструментами, а играют ключевую роль в эффективности командной работы и управлении проектами.
Учитывая все эти факторы, Microsoft потребуется внимательно отслеживать реагирование пользователей на свои изменения, а также постоянно адаптироваться к потребностям и запросам своей аудитории, чтобы сохранить конкурентоспособность в быстро меняющемся мире технологий.
