Главное:
- Мессенджер MAX открывает комментарии для всех владельцев публичных каналов уже в ближайшие недели
- Пилот с участием более 100 авторов, блогеров, политиков и изданий подтвердил востребованность функции
- В MAX зарегистрировано свыше 9 миллионов каналов с совокупной аудиторией более 400 миллионов подписчиков
- Комментарии будут доступны на Android, в веб- и десктопной версиях платформы
Мессенджер MAX от VK завершил пилотное тестирование комментариев в публичных каналах и готовится к масштабному запуску функции. В ближайшие недели возможность включить комментарии появится у всех владельцев публичных каналов, а несколько позже — и у владельцев приватных. Чтобы активировать опцию, достаточно зайти в настройки канала и переключить тумблер «Комментарии». Авторы смогут видеть количество откликов и отвечать подписчикам от лица канала. Оставлять комментарии пользователи смогут через Android-приложение, а также веб- и десктопную версии платформы.
Почему это важно для авторов и рынка в целом
На мой взгляд, это стратегически значимый шаг для MAX. Комментарии — один из ключевых инструментов вовлечённости аудитории. Согласно исследованиям Nielsen, контент с активной секцией комментариев удерживает пользователей на платформе в среднем на 40% дольше, чем материалы без возможности обратной связи. Для авторов это прямая возможность выстраивать живой диалог с подписчиками, а не просто вещать в одностороннем порядке.
Показательно, что пилот охватил более 100 участников — среди них блогеры, политики и медиаиздания. Такой разброс аудиторий говорит о том, что платформа целенаправленно тестировала инструмент в условиях высокой нагрузки и разнообразного контента. Результат оказался положительным, иначе массового запуска попросту не последовало бы.
Цифры платформы внушительны: более 9 миллионов каналов и свыше 400 миллионов подписчиков в совокупности. Для сравнения — это сопоставимо с аудиторией крупнейших европейских мессенджеров. При такой базе внедрение комментариев способно кардинально изменить динамику взаимодействия внутри сообществ. Ранее MAX также запускал тестирование прямых трансляций в каналах, и теперь комментарии логично дополняют этот вектор развития интерактивных форматов.
С точки зрения конкуренции на российском рынке мессенджеров, MAX последовательно наращивает функциональность, которая традиционно ассоциировалась с Telegram. Комментарии — это именно та фича, отсутствие которой сдерживало часть авторов от перехода на платформу. Теперь этот барьер снят. Посмотрим, насколько активно авторы воспользуются новой возможностью и как это скажется на метриках вовлечённости платформы в целом.
