1. /
  2. Новости IT
  3. /
  4. 42,8% пользователей...
при-этом-58-9-процента-уже-используют-ии-при-выборе-товаров-и-услуг

42,8% пользователей предпочитают искать информацию в нейросетях — результаты исследования

Время на прочтение: 2 минут
Содержание

Главное:

  • 42,8% пользователей начинают поиск сложной информации с нейросетей, а 58,9% используют ИИ при выборе товаров и услуг
  • Доля Яндекса в России выросла до 73,34% (+2,6 п.п. год к году), доля Google сократилась до 24,95%
  • 50,9% пользователей не перепроверяют данные, полученные от ИИ, доверяя им как финальному источнику
  • Алиса AI генерирует в 5 раз больше переходов на внешние ресурсы, чем ChatGPT, несмотря на меньшую узнаваемость

Агентство импульс.гуру опубликовало масштабное исследование, охватывающее итоги 2025 года и первый квартал 2026-го. В основе — статистика долей поисковых систем, собственный дашборд по исходящему трафику нейросетей на российские сайты (данные Similarweb за январь 2025 — апрель 2026), опрос 3 000 пользователей и интервью с 12 экспертами рынка. Результаты однозначны: поисковый рынок России переживает структурную трансформацию. Классическая схема «запрос → выдача → несколько сайтов → вывод» стремительно уступает место новой модели: «запрос → диалог → готовое решение». Генеративные нейросети превращаются в самостоятельную точку входа — причём как в информационных, так и в коммерческих сценариях.

Лично я не удивлён этими цифрами. Пользовательское поведение всегда следует за удобством, а диалоговый интерфейс нейросетей радикально снижает когнитивную нагрузку по сравнению с традиционным поиском. Не нужно формулировать точный запрос, просматривать десятки ссылок и самостоятельно синтезировать информацию — ИИ делает это за вас. Неудивительно, что 90,2% опрошенных уже используют нейросети с той или иной периодичностью, а 67,5% — часто или очень часто.

Доверие к ИИ растёт быстрее, чем критическое мышление

Пожалуй, самый тревожный сигнал исследования — 50,9% пользователей не перепроверяют информацию, полученную от ИИ. Это означает, что каждый второй россиянин воспринимает ответ нейросети как финальный и достоверный источник. С точки зрения информационной гигиены это серьёзная проблема: современные языковые модели всё ещё склонны к так называемым «галлюцинациям» — генерации правдоподобных, но фактически ошибочных утверждений. По данным ряда международных исследований, частота подобных ошибок у ведущих моделей составляет от 3 до 27% в зависимости от типа запроса.

Отдельного внимания заслуживает парадокс узнаваемости и эффективности. ChatGPT уверенно лидирует в опросах по знанию бренда, однако российская Алиса AI генерирует в 5 раз больше переходов на внешние ресурсы. Это логично: Алиса глубоко интегрирована в экосистему Яндекса, который, в свою очередь, занимает 73,34% поискового рынка страны. Синергия платформы и ассистента создаёт мощный трафиковый эффект, который западным конкурентам пока не удаётся воспроизвести в российском сегменте.

Для бизнеса и SEO-специалистов выводы очевидны: оптимизация контента должна учитывать не только традиционные поисковые алгоритмы, но и логику генеративных моделей. Контент, структурированный под диалоговый формат, чёткие ответы на конкретные вопросы и высокий уровень экспертности — вот новые требования к цифровому присутствию. Рынок меняется быстро, и те, кто адаптируется сейчас, получат значительное конкурентное преимущество уже в ближайшие год-два.

Еще статьи

reshenie-brendov-upravlenie-chastotoy-kontakta-auditory
Новости IT
Яндекс анонсирует унифицированный формат охватной рекламы для брендового продвижения на всех платформах компании.

Новое решение поможет брендам контролировать частоту взаимодействия с пользователями, улучшая охват как онлайн, так и офлайн.

Читать полностью »